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Lorsque vous nous écrivez sur WhatsApp, nous conservons l'historique de la conversation afin de pouvoir reprendre votre dossier si vous nous recontactez, et pour améliorer la qualité de nos réponses. Ces échanges ne sont jamais transmis à des tiers.
Lors de votre navigation
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2. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données liées à votre abonnement sont conservées pendant toute sa durée, puis trois ans à compter du dernier contact, afin de pouvoir traiter une réclamation ou une demande de réactivation. Les pièces comptables sont conservées dix ans, conformément aux obligations légales. Les données de mesure d'audience sont conservées treize mois au maximum.
3. Où vos données sont-elles hébergées ?
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne, protégés par un chiffrement conforme aux standards du secteur. Il vous appartient de garder vos identifiants confidentiels : IPTV Premium VIP ne vous demandera jamais votre mot de passe par WhatsApp ou par e-mail.
4. Comment protégeons-nous vos informations ?
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9. Modification de la présente politique
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