Guide

Comment installer l'IPTV : le guide complet en français

Ce qu'il faut comprendre avant d'installer un abonnement IPTV : le matériel nécessaire, le choix de l'application, les identifiants Xtream Codes et les erreurs les plus fréquentes.

De quoi avez-vous besoin ?

Trois choses suffisent : une connexion internet correcte, un appareil compatible et vos identifiants. Comptez 15 Mb/s pour regarder en haute définition et 25 Mb/s pour la 4K. La fibre est idéale, mais un bon ADSL convient parfaitement : c'est la stabilité de la connexion qui compte, davantage que le débit brut.

Côté matériel, presque tout fonctionne. Un téléviseur connecté récent suffit ; sinon, une clé Firestick à une trentaine d'euros transforme n'importe quel téléviseur doté d'une prise HDMI en télé connectée. Aucune parabole, aucun technicien, aucun câble supplémentaire.

Les identifiants Xtream Codes, en clair

Après votre souscription, nous vous envoyons trois informations : une adresse de serveur, un nom d'utilisateur et un mot de passe. C'est ce que l'on appelle des identifiants Xtream Codes. Vous les saisissez une seule fois dans l'application, et tout se charge automatiquement : les chaînes, le guide des programmes et la vidéothèque.

Certains appareils — les boîtiers MAG, Formuler ou BuzzTV — fonctionnent différemment : ils s'identifient par leur adresse MAC. Dans ce cas, vous devez nous communiquer cette adresse, inscrite sur l'étiquette sous l'appareil, pour que nous activions l'accès de notre côté.

Quelle application choisir ?

L'abonnement est indépendant de l'application : vous utilisez celle que vous préférez. En pratique, trois reviennent le plus souvent.

Le guide correspondant à votre appareil

Chaque appareil a ses particularités. Choisissez le vôtre ci-dessous pour la marche à suivre détaillée, étape par étape.

Les trois erreurs les plus fréquentes

Une erreur de saisie.Neuf problèmes de connexion sur dix viennent d'un identifiant mal recopié : un zéro pris pour un O, une majuscule oubliée. Copiez-collez plutôt que de retaper.

Le Wi-Fi plutôt que le câble.Si l'image se fige alors que votre connexion est bonne, le Wi-Fi est souvent en cause. Un câble Ethernet, ou simplement rapprocher l'appareil de la box, règle la plupart des cas.

Trop d'écrans en même temps.Chaque abonnement autorise un nombre d'appareils défini. Au-delà, la connexion est refusée. Il suffit de nous demander d'ajouter un écran.

Vous préférez qu'on s'en occupe ?

L'installation est offerte. Écrivez-nous sur WhatsApp : un conseiller vous guide en direct, ou configure tout à votre place.

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